Privaatsuspoliitika
Tuuli Retsepid (edaspidi Veebikeskkond) veebikeskkonna isikuandmete vastutav töötleja on Tuuli Retseptid. Veebikeskkond kaitseb oma klientide ja partnerite privaatsust. Sellest lähtuvalt oleme koostanud käesolevad privaatsuspoliitika põhimõtted, mis käsitlevad kliendi andmete kogumist, kasutamist, avaldamist, edastamist ja talletamist. Meie tegevus internetis on kooskõlas kõigi asjakohaste tegevuste ja vastavate Euroopa Liidu õigusaktide ja Eesti Vabariigi seadustega.
Toome siinkohal välja põhimõtted ja reeglid, millest lähtume.
Isikuandmete kogumine
Isikuandmed on andmed, mida Veebikeskkond kogub päirngute täitmisel (peamiselt teenuste tellimine ja turundamine) või temaga ühenduse võtmiseks. Päringute esitamiseks ei pea veebikülastaja registreerima end Veebikeskkond internetikeskkonna (edaspidi nimetatud Veebikeskkond) kasutajaks/püsikliendiks.
Kliendi isikuandmete kogumine võib toimuda alljärgnevatel viisidel:
- Kontaktandmete (sh nimi, postiaadress, telefoninumber, e-posti aadress) esitamisel meie veebikeskkonnas või mujal.
- Veebikeskkonna kasutamisel küpsiste (cookies) kaudu. Isikustamata andmed.
- tellimuse sooritamisel meie veebikeskkonnas isiku kontaktandmete või ostueelistusi puudutavate andmete talletamisel (Veebikeskkond võib paluda teatud veebikeskkonna aladel vabatahtlikult esitada isikuandmeid ja personaalset informatsiooni. Nõutavad isikuandmed võivad sisaldada nime, aadressi, postiindeksit, e-posti aadressi, telefoninumbrit ja teisi andmeid).
Muude andmete kogumine
Kogume ka isikustamata andmeid – andmeid, mida ei saa otseselt ühe kindla isikuga siduda (sugu, vanus, asukoht, veebikeskkonna külastus).
Võime koguda ka andmeid üldistatud klienditegevuste kohta meie veebikeskkonnas. Need andmed koondatakse ja neid kasutatakse selleks, et saaksime klientidele edastada kasulikumat teavet ja saaksime teada, millised veebikeskkonna, toodete ja teenuste osad on kõige huvipakkuvamad. Koondandmeid käsitletakse selles privaatsuspoliitikas isikustamata andmetena.
Kogutud isikuandmete kasutamine
Kogutud isikuandmete abil saame täita klientide päringuid, teavitada kliente Veebikeskkond uudistest ja tulevastest sündmustest.
Kliendi paremaks teenindamiseks võib Veebikeskkond avaldada teavet üksikute kasutajate kohta kolmandale osapoolele, kes osutab Veebikeskkond teenuseid ning on kohustunud hoidma jagatud teavet konfidentsiaalsena. Kogutud isikuandmeid kasutame näiteks kauba kohaletoimetamiseks, kliendi ees võetud kohustuste täitmiseks, kliendile vajaliku info jagamiseks.
Isikuandmete säilitamine ja pärimine
Kliendiandmeid ja suhtlusajalugu säilitatakse kuni 3 aastat, kui veebikeskkonnas on tellimus sooritatud ilma kliendikontota. Maksetega seotud andmeid säilitatakse Raamatupidamise seaduse alusel vähemalt 7 aastat. Andmetega seotud päringud ja küsimused esitada digiallkirjastatult e-posti teel: info@tuuliretseptid.ee
Isikuandmete kaitse
Veebikeskkond rakendab kõiki ettevaatusabinõusid (sh administratiivsed, tehnilised ja füüsilised meetmed) kliendi isikuandmete kaitsmiseks. Juurdepääs andmete muutmiseks ja töötlemiseks on ainult selleks volitatud isikutel. Juurdepääs isikuandmetele on veebikeskkonna haldajatel ja klientide tellimuste täitjatel selleks, et lahendada tootede ja teenuste kasutamisega seonduvaid tehnilisi küsimusi ning osutada klienditoe teenust.
Kliendi õigused
- Pärida temaga seotud andmeid, esitades sellekohase avalduse e-postiga info@tuuliretseptid.ee
- Võtta tagasi temaga seotud andmete töötlemise nõusolek, nõuda endaga seotud andmete parandamist või muutmist, esitades sellekohase avalduse e-postiga info@tuuliretseptid.ee
- Nõuda endaga seotud andmete kustutamist (kui viimane ei lähe vastuollu seadusega ega takista teenuste pakkumise võimalikkust), esitades sellekohase avalduse e-postiga info@tuuliretseptid.ee
- Esitada kaebus isikuandmete töötlemist jälgivale järelvalveasutusele, kelleks Eesti Vabariigis on Andmekaitse Inspektsioon. http://www.aki.ee
Turvalisus
Kõiki Veebikeskkond veebikeskkonna külastamise ja tellimuste sooritamise käigus teatavaks saanud kliendi isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot.
Privaatsuspoliitika tingimused ja muudatused
Jätame endale õiguse vajadusel privaatsuspoliitika üldtingimusi muuta. Teavitame andmesubjekte muudatustest veebikeskkonna www.tuuliretseptid.ee kaudu. Kõigi privaatsuspoliitika või andmetöötluse kohta tekkivate küsimuste või muredega palume võtta meiega ühendust aadressil info@tuuliretseptid.ee.